Unsere Prozesse

Nach Ihrer Beauftragung koordinieren wir Terminvereinbarung und Disposition. Ein Techniker führt vor Ort das 3D‑Aufmaß mit Leica‑Laserscannern und Eximus‑Kitchen‑Software durch, inklusive Fotodokumentation und Fragebogen. Die Rohdaten (Punktwolke) werden im Büro registriert, geprüft und für CAD/BIM‑Workflows aufbereitet. Nach interner Qualitätskontrolle erhalten Sie ein Messprotokoll, 2D‑Grundrisse, auf Wunsch DWG/IFC‑Dateien und die Punktwolke (E57/PTS). Der gesamte Workflow ist auf kurze Durchlaufzeiten, maximale Messgenauigkeit und nahtlose Integration mit Partnerfirmen ausgelegt.

Beauftragung möglich per Telefon, E‑Mail oder über unsere Buchungsschnittstelle. Für Händler und Großkunden bieten wir zudem API‑/Portal‑Anbindungen zur automatisierten Auftragserfassung. Nach Eingang der Anfrage bestätigen wir Verfügbarkeit, klären Zugangsmodalitäten und stimmen Lieferformate (z. B. DWG, IFC, PDF, Punktwolke) sowie erwartete Lieferzeit ab.

Räumliche Zugänglichkeit ist wichtig: Bitte schaffen Sie in der Raummitte Platz für ein Stativ, räumen Sie stark zugestellte Bereiche nach Möglichkeit frei und sichern Sie Zugang zu Fenstern, Türrahmen und Leitungsanschlüssen. Möbel müssen nicht zwingend entfernt werden; wir dokumentieren Mobiliar in der Punktwolke und extrahieren auf Wunsch die reine Bausubstanz. Für Baustellenfälle geben Sie bitte Hinweise zu Bauzustand, Meterriss oder fehlendem Estrich an.

Wir nutzen hochpräzise Leica‑Laserscanner, digitale Distanzmesser und die eigene Eximus‑Kitchen‑Software zur Datenverarbeitung. Die Kombination aus moderner Hardware und spezialisierten Software‑Workflows liefert Millimeter‑ bis Zentimetergenauigkeit, Punktwolken, 2D‑Pläne und 3D‑Modelle. Messgenauigkeit, Referenzierung und Scan‑Registrierung sind standardisierte Schritte in unserem Prozess.

Vor Ort benötigt ein Standard‑Aufmaß (Wohnung/Küche) meistens 20–90 Minuten, abhängig von Größe und Komplexität. Die Datenaufbereitung und interne Qualitätsprüfung dauern in der Regel 2–7 Werktage. Express‑Lieferungen sind gegen Aufpreis möglich. In Angeboten nennen wir stets verbindliche Lieferzeiten, abhängig von Umfang und gewünschten Dateiformaten.

Standardlieferung: PDF‑Messprotokoll, 2D‑Grundriss mit Flächenangaben und Fotodokumentation. Optional: DWG/DXF (CAD), IFC (BIM), Roh‑Punktwolken (E57/PTS) sowie 3D‑Modelle und Flächenlisten. Für Händler/Produzenten liefern wir auch direkte Importformate für Planungssysteme (Eximus, Carat, KPS, planTEK u. a.).

Nach Datenerfassung erfolgt Scan‑Registrierung, Referenzpunkt‑Abgleich und Rauschfilterung. Unsere Qualitätskontrolle prüft Maße gegen Soll‑Toleranzen, Sichtkontrollen der Fotodokumentation und ggf. Stichprobenmessungen. Abweichungen werden protokolliert und geklärt, bevor die finalen Dateien freigegeben werden. Jedes Messprotokoll enthält Angaben zur Messunsicherheit und Prüfhinweise.

Wir liefern konforme Formate (DWG, IFC, Punktwolken) und können Daten speziell für Händlerportale, Produktions‑Schnittstellen oder Planungstools aufbereiten. Vor Projektstart definieren wir das gewünschte Format, Layer‑Struktur und Toleranzen gemeinsam mit dem Partner, um reibungslose Übergaben und automatisierte Planungen zu ermöglichen.

Die Kosten hängen ab von Objektgröße, Zugänglichkeit, Komplexität (z. B. Dachschrägen), Anzahl der Einheiten und gewünschten Lieferformaten. Grundsätzlich beinhalten Angebote Anfahrt, Vor‑Ort‑Messung, Datenaufbereitung und Lieferung der vereinbarten Unterlagen. Für Händler und Serienaufträge erstellen wir Staffelpreise und individuelle Konditionen — gern nach kurzer Objektbeschreibung oder Anfrage per Formular.

Wir arbeiten DSGVO‑konform: Kundendaten, Fotos und Punktwolken werden verschlüsselt gespeichert, Zugriffe sind geregelt. Datenübergabe erfolgt sicher (verschlüsselter Transfer oder gesicherte Downloadlinks). Auf Wunsch löschen oder archivieren wir Rohdaten nach vertraglicher Vereinbarung. Nutzungsrechte, Weitergabe an Dritte und Aufbewahrungsfristen werden transparent im Auftrag geregelt.

Bitte informieren Sie uns frühzeitig: Terminabsagen oder Verschiebungen bis 24 Stunden vor Ort sind in der Regel kostenfrei möglich. Bei Verhinderungen am Messort (kein Zutritt, fehlende Referenzen) dokumentiert unser Techniker die Situation und veranlasst Rücksprache; eventuell anfallende Zusatztermine oder Nachmessungen werden gesondert berechnet. Stornobedingungen und Fristen stehen in unseren AGB bzw. der Auftragsbestätigung.

Wir bieten deutschlandweit 3D‑Aufmaße an und arbeiten regional mit einem Netzwerk aus Technikern und Montagepartnern. Häufige Einsatzorte sind u. a. Berlin, Leipzig, Dresden, Hamburg, München, Köln, Düsseldorf, Essen, Dortmund, Frankfurt am Main, Stuttgart und Nürnberg. In Ballungsräumen sind Termine oft innerhalb weniger Tage möglich; ländliche Regionen erfordern ggf. etwas Vorlauf. Für Händlernetzwerke und Großkunden stimmen wir Kapazitäten individuell ab.